Prevención de Violencia en el Trabajo
Dos trabajadores de construcción en silueta
Fecha de Publicación: 08/17/2016
La violencia en el trabajo causa un numero significativo de muertes y lesiones en Washington y en toda la nación. En el 2010, la violencia en el trabajo fue la tercera causa de muertes en el trabajo en el Estado de Washington www.lni.wa.gov/safety/topics/AtoZ/WPV
A continuación mostraremos medidas preventivas que pueden establecerse en su área de trabajo para lidiar con amenazas, intimidaciones, y/o potencial comportamiento violento.
Ambiente de Trabajo
La mejor estrategia de prevención es mantener un ambiente en el cual se minimizan los sentimientos negativos como, aislamiento, resentimiento y hostilidad entre empleados.
Promueva una comunicación sincera, abierta y oportuna entre gerenciales y empleados.
Ofrezca oportunidades para el desarrollo profesional.
Fomente un ambiente de trabajo familiar y amigable.
Mantenga un mecanismo para reclamos y preocupaciones y, permítales que se expresen en foros abiertos sin prejuicios que incluyan tiempo de respuesta al iniciador.
Promueva los asuntos de “calidad de vida” como lo son las facilidades y satisfacción laboral.
Mantenga una disciplina consistente e imparcial hacia los empleados que muestren conducta impropia y pobre desempeño.
Seguridad
Mantener el área de trabajo físicamente segura es parte de una Buena estrategia para prevenir la violencia laboral. Algunas buenas practicas incluyen;
Designar un personal de seguridad que respondaa las necesidades de asistencia.
Para tener áreas más seguras, los empleados deben tener identificaciones con foto y tarjetas codificadas para acceso a áreas restringidas.
Servicio de guardia de seguridad en el sitio.
Medidas apropiadas de seguridad como detectores de metales.
Educación
La educación y la comunicación son componentes vitales de cualquier estrategia de prevención.
Comunique un programa de prevención en el que incluya empleados, supervisores y gerentes relacionado a todos los aspectos de la violencia laboral; que es, que hacer cuando se enfrentan ciertos problemas, las responsabilidades de los gerentes y empleados, técnicas de prevención temprana y a quien llamar para asistencia.
Eduque a los empleados y comuníquele técnicas designadas para lidiar efectivamente con la resolución de conflictos y el estrés.
FUENTE: Programa de Violencia en el Trabajo para el Departamento del Trabajo en EU
Consejos Presentador
Pre-lectura la Caja de Herramientas Discusión. Su nivel de comodidad y confianza serán más altos si usted sabe que su tema.
Discutir las tareas relacionadas, áreas de trabajo o eventos que hacen que la Caja de Herramientas Discusión relevante a su sitio de trabajo.
Involucrar a los trabajadores por medio de preguntas y de entrada que conduce a la discusión.
Preguntas para Discusión
¿Que podemos hacer en este área de trabajo para que sea un lugar seguro?
¿Tu compañía tiene una política de prevención de violencia laboral?
